Je n'arrive pas (ou plus) à me connecter
Lorsque vous rencontrez un problème de connexion, merci de vérifier les points
suivants et ne pas créer un nouveau compte.
- Les champs "Nom d'utilisateur" et "Mot de passe" sont sensibles à la casse, c'est à dire que le nom d'utilisateur "JEAN" est différent de "jean"
- Si vous n'avez jamais pu vous connecter au site, suivre directement le point 2.
1) Je me suis déjà connecté, je n'y arrive plus
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, ou de votre nom d'utilisateur,
utilisez la fonction prévue à cet effet :
Mot de passe ou nom d'utilisateur
Saisissez simplement votre adresse email et nous vous envoyons un message contenant
toutes les informations pour vous connecter.
2) Je ne suis jamais arrivé à me connecter
Si vous n'avez pas reçu le premier email d'activation de votre compte, vous pouvez le recevoir de nouveau
Demander une nouvelle clé d'activation
Si vous avez déjà activé votre compte, suivez le point numéro 1
3) Je me connecte mais je ne peux pas utiliser le site
Merci de nous contacter pour nous faire part de vos difficultés