Je ne reçois aucun email

En tout premier lieu :

  • Regarder dans la boîte "Courrier indésirable" ou "Spam"
  • Vérifier que l'adresse email renseignée dans mon profil est bonne

Des dizaines de milliers d'utilisateurs sont inscrits sur Engage-Sports et nos serveurs envoient en moyenne plusieurs milliers d'emails par jour.

Vue la quantité de messages envoyés, certains serveurs de messagerie (hotmail, orange ...) ont décidé que nos messages sont indésirables. Voici ci-dessous des exemples de paramétrage pour autoriser notre serveur à vous envoyer des message.

Placer engage-sports.com en expéditeur autorisé

Autres boîtes email

Pour les autres boîtes email non documentées ci-dessus, vous pouvez :

  • Ajouter l'adresse notification@engage-sports.com à vos contacts
  • Autoriser le domaine engage-sports.com à vous envoyer des messages
  • Si vous avez un firewall (boîte email d'entreprise), demandez à votre service technique d'autoriser engage-sports.com à vous envoyer des messages.

Retour